FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wir bieten eine kostenlose Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden für das französische Festland an. Die Pakete werden montags, mittwochs und freitags von Chronopost bearbeitet, mit einer Vorbereitungszeit von 1 bis 2 Werktagen.

Ja, die Lieferung ist für alle unsere Produkte auf dem französischen Festland kostenlos. Wir liefern auch nach Belgien und Deutschland.

Ja, der Versand der Jade und Leo Pakete ist durch einen Code gesichert, der Ihnen mitgeteilt wird, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Auf diese Weise kann der Zusteller ein Paket nicht als "zugestellt" markieren, solange Sie ihm diesen Code nicht mitgeteilt haben. Keine verlorenen Pakete mehr, kein Zeitverlust durch Reklamationen. Sie können ganz beruhigt bestellen.

Sie erhalten bei jedem Schritt eine E-Mail: Bestellbestätigung, Vorbereitung des Pakets und Versand mit einer Chronopost-Sendungsverfolgungsnummer.

Alle unsere Möbel werden aus zertifizierten Massivholzplatten (Buchenholz) hergestellt, die unbehandelt und formaldehydfrei sind. Das Waschbecken ist mit 100% natürlichem Leinöl französischer Herkunft geschützt. Wir bieten für einige Möbel auch eine Lackierung an (Kinderlack EN NF 71-3).

Ja. Unsere Möbel entsprechen den europäischen und französischen Normen, und wir gehen sogar noch darüber hinaus. Alle Ecken und Kanten sind abgerundet.

Alle unsere Produkte bestehen aus Massivholz.
Nur die Eingangsmöbel enthalten kleine Schuhregale aus Melamin, damit sie abwaschbar sind. Das verwendete Melamin wird 25 km von unserer Werkstatt entfernt hergestellt und weist einen VOC-Wert auf, der zweimal niedriger ist als die Norm.

Die Montessori-Pädagogik basiert auf der Förderung der Selbstständigkeit, des Selbstvertrauens und der Motorik des Kindes. Unsere Möbel sind auf die Größe des Kindes abgestimmt, sodass es von klein auf (ab 10-12 Monaten) allein und ohne Hilfe von Erwachsenen agieren kann.

Die meisten unserer Möbel sind ab 10 bis 12 Monaten nutzbar. Einige, wie der mitwachsende Schreibtisch, begleiten das Kind dank ihrer verstellbaren Höhe bis zum Alter von 8-9 Jahren.

Da sie auf die Größe der Kinder ausgerichtet sind, ermöglichen sie Ihrem Kind, eigenständig an seine Sachen zu gelangen, sich anzuziehen, zu lesen, zu spielen und sich die Hände zu waschen – ohne von Erwachsenen abhängig zu sein.

Alle unsere Möbel werden in unserer Werkstatt in den Vogesen (Saint-Nabord, 88) entworfen, hergestellt und verkauft. Jade et Léo ist eine 100% französische Marke.

Nein. Wir verkaufen direkt ab Hersteller, ohne Zwischenhändler, was es uns ermöglicht, faire Preise anzubieten und die Qualität von Anfang bis Ende zu kontrollieren.

Unsere Möbel werden aus zertifiziertem Kautschuk-Massivholz (nicht aus Spanplatten) gefertigt und mit hochwertigen Details versehen: abgerundete Ecken, abgebrochene Kanten, Handschliff. Jedes Detail ist auf Sicherheit und Langlebigkeit ausgelegt.

Ja, alle unsere Produkte entsprechen den geltenden Normen. Sie wurden ohne schädliche Substanzen entwickelt und für den täglichen Gebrauch durch Kinder getestet.

Ja. Sie profitieren von einem 14-tägigen Widerrufsrecht gemäß der französischen Gesetzgebung sowie von den gesetzlichen Gewährleistungen für Konformität und versteckte Mängel.